Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Onlinebestellungen
1. Geltungsbereich
Für die Geschäftsbeziehung zwischen der Dieterich’schen Verlagsbuchhandlung und dem Besteller gelten ausschließlich die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Die Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsvorfälle.
2. Bestellung
Sie haben die Möglichkeit, unser Angebot in aller Ruhe zu durchstöbern. Wenn Sie etwas Interessantes entdeckt haben, legen Sie das Buch in Ihren virtuellen Warenkorb. Dazu klicken Sie auf den Link »▸ in den Warenkorb«, den Sie unterhalb von Seiten- und Preisangabe jedes Buchtitels finden. Sobald Sie etwas in den virtuellen Warenkorb hineingelegt haben, erscheint das Schaltfeld „Warenkorb“ oben rechts auf der Seite mit einem ▸ und in roter Schrift.
Den Bestellvorgang leiten Sie ein, indem Sie den Link »▸ Warenkorb« in roter Schrift oben rechts auf der der Seite anklicken. Sie erhalten hier eine Übersicht über sämtliche Produkte, die Sie in den Warenkorb gelegt haben, sowie Informationen zu sämtlichen anderen etwaigen Kosten, die im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung anfallen. Hier haben Sie die Möglichkeit, Bücher wieder aus dem Warenkorb zu entfernen (durch Mengenangabe 0 oder Klicken auf »raus«) bzw. die Anzahl der bestellten Bücher zu verändern. Um im Bestellvorgang weiter fortzufahren, betätigen Sie das Schaltfeld »zur Kasse«. Sie werden hierauf gebeten, Ihre Daten einzugeben, und haben hier außerdem die Möglichkeit, eine von der Rechnungsadresse abweichende Lieferadresse einzugeben. Bestätigen Sie dann bitte die jeweilige Zahlungsart.
Durch Betätigen der Schaltfläche »jetzt kostenpflichtig bestellen« wird Ihre Bestellung ausgelöst und an uns weitergeleitet. Mit Ihrer Bestellung erklären Sie verbindlich, die Ware erwerben zu wollen.
3. Vertragsschluss
Bei einer Bestellung schließen Sie einen Vertrag mit der Dieterich’schen Verlagsbuchhandlung.
Nach einer elektronischen Bestellungen über unsere Homepage werden Sie umgehend über den Eingang Ihrer Bestellung mit einer als „Bestellbestätigung“ bezeichneten E-Mail informiert. Die Bestellbestätigung erfolgt automatisch und stellt noch keine Vertragsannahme dar.
Der Vertrag mit der Dieterich’schen Verlagsbuchhandlung kommt durch die Zusendung der von Ihnen bestellten Ware zustande.
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
4. Vorbehalt der Nichtverfügbarkeit
Wir behalten uns vor, von einer Ausführung Ihrer Bestellung abzusehen, wenn wir den bestellten Titel nicht vorrätig haben, der nicht vorrätige Titel beim Verlag vergriffen und die bestellte Ware infolgedessen nicht verfügbar ist. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit informieren und einen gegebenenfalls von Ihnen bereits gezahlten Kaufpreis unverzüglich zurückerstatten.
5. Preise
Alle Preise sind EURO-Preise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
6. Liefer- und Zahlungsbedingungen
Bestellungen werden – sofern lieferbar – ohne vorherige Benachrichtigung spätestens 8 Arbeitstage nach Bestelleingang bearbeitet. Die Lieferfrist ist eingehalten, wenn die Ware vor Fristablauf abgesandt wird. Da bei manchen Titeln nur kleine Restbestände vorhanden sind, ist unser Angebot freibleibend. Preisänderungen aufgrund von Druckfehlern und Irrtum behalten wir uns vor.
Die Lieferung erfolgt ab Verlag an die Adresse des Bestellers. Die Lieferung erfolgt porto- und verpackungsfrei innerhalb Deutschlands. Für Lieferungen außerhalb Deutschlands richten sich die Versandkosten nach dem Gewicht der bestellten Bücher: Bis zu einem Gewicht von 500 g betragen die Versandkosten ins Ausland generell 3,– Euro, bei einem Gewicht zwischen 500 g und 1000 g 5,50 Euro, bei einem Gewicht zwischen 1000 g und 2000 g 11,– Euro und ab einem Gewicht von 2000 g 15,– Euro.
Die Lieferung unserer Waren erfolgt innerhalb der Europäischen Union und der Schweiz.
Der Rechnungsbetrag ist fällig und ohne Abzug zahlbar innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware. Nach Ablauf der vorgenannten Frist tritt Verzug ein. In diesem Fall sind wir berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 % über dem jeweiligen von der Deutschen Bundesbank bekannt gegebenen Basiszinssatz zu berechnen. Zahlungen erfolgen per Überweisung. Auslandsbestellungen werden generell nur per Vorauskasse akzeptiert.
Ein Recht zur Aufrechnung oder Minderung ist nur zulässig, wenn die Forderung schriftlich von uns anerkannt wird.
Alle gelieferten Bücher bleiben bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum gemäß § 455 BGB. Erfüllungsort und Gerichtsstand für beide Teile ist Stuttgart, soweit gesetzlich zulässig. Es gilt das deutsche Recht; die Geltung des UN-Kaufrechts ist ausgeschlossen.
7. Widerrufsrecht bei der Bestellung von gedruckten Büchern und anderen körperlichen Waren
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
WIDERRUFSBELEHRUNG
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:
- Dieterich’sche Verlagsbuchhandlung
- Beuthener Straße 17
- D-55131 Mainz
- E-Mail: DVB-Mainz@t-online.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) unter Angabe von Bestelldatum, Bestellnummer und Rechnungsnummer über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, schriftlich informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
8. Gewährleistung
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
9. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Ist der Besteller Kaufmann oder juristische Person des öffentlichen Rechts, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis das für unseren Firmensitz in Mainz zuständige Gericht.
10. Datenschutz
Mit Ihrer Bestellung erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Ihre personenbezogenen Daten in maschinenlesbarer Form speichern und zwecks Ausführung des bestehenden Vertragsverhältnisses verarbeiten bzw. nutzen dürfen. Die Zweckbestimmung umfasst insbesondere auch die Auslieferung und Rechnungsabwicklung. Persönliche Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt. Eine Weitergabe an Dritte außerhalb der Zweckbestimmung erfolgt nicht.
(Stand: 13. Juni 2014)